1.Perguntas Gerais

1.1 Qual horário de atendimento da Prefeitura?
O Horário de atendimento é das 8 horas às 12 horas e das 13h30min às 15h30min, de segunda a sexta-feira.
O horário de atendimento da prefeitura estará sempre informado no rodapé do site, ou na página de contato do site.
1.2 Qual horário de atendimento das Secretarias?
O horário de atendimento das secretárias geralmente segue o padrão de horário da prefeitura, porém podem haver variações. Você pode consultar o horário de atendimento da secretaria diretamente no subportal da secretaria.

2.Lei de Acesso à Informação

2.1 Quem pode solicitar as informações?
Pessoa física ou jurídica, que se beneficia ou utiliza os serviços públicos, possa se manifestar, através de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações, que tenham como objeto políticas ou serviços públicos prestados e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços. 
2.2 O que é o Portal da Transparência?

O Portal de Transparência do Município de Jóia é um canal pelo qual os cidadãos podem acompanhar em tempo real os gastos realizados pela administração pública municipal. O Portal registra todas as despesas realizadas com compras, contratação de obras e serviços, bem como todas as receitas arrecadadas.

Ao acessar essas informações você fica sabendo como o dinheiro público arrecadado com os impostos que você paga está sendo utilizado, podendo ajudar a fiscalizar a sua correta aplicação.

O objetivo do Portal é aumentar a transparência da gestão pública e contribuir para o aumento da participação da comunidade na administração municipal, criando novas condições de controle social dos recursos públicos.

As informações estão apresentadas de forma simples e com fácil navegação. Podem ser acessadas por qualquer cidadão e não exigem o uso de senhas  ou cadastro.
O processo de execução orçamentária das despesas apresentadas no Portal é de responsabilidade das unidades que compõem a administração direta (secretarias) e indireta (órgãos) do Município.

2.3 Qual o objetivo da Lei de Acesso à Informação?
A Ouvidoria tem como objetivo atuar diretamente na defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos, promover a participação do usuário na administração pública, acompanhar a prestação dos serviços públicos e receber, analisar e responder às manifestações a ela encaminhadas.

3.Licitações

3.1 O que é licitação?
“É um complexo procedimento administrativo através do qual a Administração elege, entre várias possíveis, a proposta mais vantajosa ao seu interesse – que é sempre o interesse público – , com vista a algum contrato, em geral de aquisição de material ou serv iço, que se pretenda celebrar.” (Ivan Barbosa Rigolin / Marco Tulio Bottino).
3.2 Como se cadastrar na Prefeitura Municipal de Jóia para participar de uma licitação?

Para participar de licitações é preciso estar cadastrado ou apresentar os documentos para o cadastro, previstos na Lei 8.666/93. Um fornecedor do governo (consequentemente da Prefeitura), deverá atender diversas exigências relativas ao seu cadastramento básico, previstos em Lei, como:

• Habilitação jurídica, qualificação técnica, qualificação econômica-financeira e regularidade fiscal;

• A complexidade da licitação e o valor da contratação também definem o nível de exigência com os documentos de habilitação. Via de regra, para um Convite, exige-se documentos básicos e Certidão Negativa de Débito com INSS e FGTS, isso depende do critério da unidade licitante.

3.3 O que é CRC – Certificado de Registro Cadastral?
Os Governos Estaduais e Municipais – existe o cadastro previsto na Lei que é o CRC. Os documentos necessários para ter o CRC são aqueles previstos na Lei 8.666/93. Os documentos necessários para a habilitação em licitações, foram limitados no artigo 27 da referida lei. A Prefeitura Municipal de Jóia disponibiliza o Formulário para Cadastro de Fornecedor com os dados básicos necessários à obtenção do Certificado de Registro Cadastral. O fornecedor poderá preencher o Formulário, porém, para obter o CRC, deverá levar e/ou encaminhar à sede da Prefeitura, no Setor de Compras e Licitações, a documentação relacionada no item Documentação Necessária, para arquivamento e fornecimento da Certidão.
OBS: Dependendo da modalidade de licitação, outros documentos além daqueles aqui relacionados poderão ser exigidos no Edital do Processo Licitatório, de acordo com as necessidades da Prefeitura.
3.4 O que precisa para obter o Certificado Cadastral?

1. Cédula de identidade e registro comercial, para empresa individual; Ato constitutivo, Estatuto ou Contrato social em vigor, devidamente registrado para Sociedades Comerciais e para Sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores; Ato constitutivo para Instituições Civis, acompanhada de prova da diretoria em exercício;

2. Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);

3. Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Estadual ou Municipal, se houver, relativo a sede da Licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual;

4. Certidão negativa de falência ou concordata, expedida pelo distribuidor central do Fórum da sede da empresa Licitante, com data não anterior a 60 (sessenta) dias antes da data de apresentação dos Documentos de Habilitação;

5. Certidão Negativa Federal /Dívida Ativa União unificada com a do INSS (também podem ser apresentadas separadamente), expedida pela Secretaria da Receita Federal, da sede da Licitante;

6. Certidão de regularidade relativa aos tributos estaduais junto a Fazenda Estadual, da sede da Licitante;

7. Certidão de regularidade relativa aos tributos municipais junto a Fazenda Municipal, da sede da Licitante;

8. Prova de regularidade relativa ao FGTS, mediante apresentação de cópia do Certificado emitido pela Caixa Econômica Federal – CEF em vigor na data da apresentação;

9. Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT).